Welkom

Kernopdrachten

Historiek

Algemene doelstelling

Werking

Standpunten

STANDPUNT PERSONEELSOMKADERING FDBW

Binnen de diensten Begeleid Wonen is het begeleidende personeel belast met de begeleiding van cliënten. De begeleiderstaak is de laatste jaren veel complexer geworden omwille van de doelgroepenspecialisatie: visueel gehandicapten, auditief gehandicapten, NAH/motorisch gehandicapten, personen met autisme spectrum-stoornissen (ASS), personen met een handicap en bijkomende psychische proble-men, personen met een handicap en een justitiële problematiek, ….

Het feit dat onze maatschappij ook veel complexer wordt, geeft meer druk aan onze cliënten waardoor ze vaak extra hulpvragen stellen en waardoor de begeleiding nog intenser en administratief ingewikkelder wordt.

Als dienst Begeleid Wonen krijg je een erkenning per cliënt, maar veel cliënten leven in een gezin met partner en/of kinderen, die op zich ook hun problemen binnen-brengen in de begeleiding.
We investeren tijdens de begeleiding ook veel in het opbouwen en het in stand houden van sociale netwerken rondom cliënten waardoor ze in staat zijn om zelfstandig te wonen en te functioneren in de samenleving.

Uit het voorgaande blijkt dat van het begeleidende personeel een grote deskundig-heid en de nodige flexibiliteit vereist wordt om met al deze maatschappelijke en individuele problematieken om te gaan. Het begeleidingswerk vraagt een grote zelfstandigheid, een grote verantwoordelijkheid én een grote draagkracht van begeleiders, waardoor bijna dagelijkse intervisie, opvolging en ondersteuning door de orthopedagoog (licentiaat) noodzakelijk is.
Verder zijn ondersteuning bij handelingsplanning, het opzetten van de noodzakelijke interne vorming, het bewaken van het teamfunctioneren, co-begeleiding, opvoedings-ondersteuning, …, vanuit de dagdagelijkse praktijk essentiële opdrachten gebleken voor de licentiaat.

Voldoende licentiaatsuren zijn dus binnen de personeelsomkadering van diensten BeWo onontbeerlijk om een kwaliteitsvolle, inhoudelijke hulp-verlening te garanderen zowel t.a.v. cliënten als t.a.v. het begeleidende team.

In de afgelopen 25 jaar zijn de diensten BeWo gegroeid van kleinschalige projecten met een 10-tal cliënten tot grote organisaties. Een groter wordende organisatie brengt meer én andere verplichtingen met zich mee voor de directie, en dit vooral in het kader van management.

Op vlak van personeel komt dit ondermeer tot uiting in:

• het uitbouwen van een goede personeelsadministratie
• het voeren van een degelijk personeelsbeleid
• het opmaken van functieomschrijvingen
• het voeren van functionerings– en beoordelingsgesprekken
• het selecteren, aanwerven en ontslagen van personeel
• het opvolgen van sociale– en arbeidswetgeving
• het uitbouwen van een preventiebeleid in het kader van gezondheid
• het opzetten van interne communicatiestructuren
• …

Daarnaast is de directie ook belast met het financiële management:

• het efficiënt beheren en besteden van subsidies en andere financiële middelen
• het opvolgen van het opgelegd boekhoudkundig plan vanuit het VAPH
• het zorgen voor een aangepaste infrastructuur en aangepaste materiële middelen
• het uitbouwen van een computernetwerk
• …

Het opvolgen van alle administratieve vereisten vanuit de subsidiërende overheid en het opgelegde kwaliteitsbeleid vanuit het VAPH zijn ook een verzwarende factor binnen het takenpakket van de directie.

Het groter worden als dienst heeft ook een effect op de organisatieontwikkeling.
Eenmaal een bepaalde schaalgrootte bereikt, kan dit leiden tot het opsplitsen van teams en het opsplitsen van locatie(s), waardoor er meer organisatorisch denkwerk en visie vereist is.
Hierdoor wordt de verantwoordelijkheid van de directie heel wat groter en deze ontwikkelingen leiden ook tot een verdere verruiming van het takenpakket.

Ondersteuning van de directie door een directiemedewerker is dus geen overbodige luxe.

Groter wordende diensten krijgen onvermijdelijk te kampen met toenemend administratief uitvoerend werk.

Volgende zaken zijn dan ook tot het takenpakket van de administratief bedienden gaan behoren, voorlopig enkel mogelijk door de bijkomende middelen sociale maribel:

• het up to date houden van cliëntbestanden
• permanente in- en uitstroom
• kwartaalstaten personeel-cliënten
• loonadministratie
• het opvolgen van allerlei vzw-verplichtingen (uitnodigen RVB,…)
• het maken van kopieën
• het versturen van mails
• het verzorgen van de briefwisseling
• het verzorgen van alle typwerk
• het bestellen van kantoormateriaal
• het uitvoeren van kleine boekhoudkundige verrichtingen
• het uitvoeren van betalingen
• het verzorgen van het praktisch voorbereidend werk bij aanwerving van nieuw personeel (contracten opmaken, verzekeringen, gegevens sociaal secretariaat verzamelen)
• het verzorgen van de contacten met het onderhoudspersoneel
• het up to date houden van het computernetwerk, back ups nemen
• …

Kwaliteitsvol werken veronderstelt ook een goede bereikbaarheid als dienst. De administratief bediende moet dus ook mee zorgen voor een goede en vlotte telefonische bereikbaarheid en voor aan vriendelijk onthaal.

Logistieke ondersteuning ontbreekt voorlopig nog binnen het huidige personeelskader.

Momenteel beperkt zich dat tot het aantrekken van mensen via een PWA-statuut of via een minimum aan uren sociale maribel of via een verzwaring van het takenpakket van het Vlaams Fonds personeel. Onder logistieke ondersteuning verstaan we:

• het onderhoud van de burelen
• het uitvoeren van klusjes, kleine herstellingen
• het onderhoud van de tuin
• het klaarzetten van de vergaderzaal
• het doen van boodschappen
• het aankopen van huishoudelijk materiaal
• …

Gezien al deze argumenten en het feit dat een zichzelf respecterende dienst een kwaliteitsvolle dienstverlening wenst aan te bieden aan haar cliënten, moet dit mogelijk gemaakt worden door een personeelsomkadering aangepast aan de grote van de organisatie, meer bepaald een personeelsomkadering voorzien van voldoende ondersteunde functies naast de directiefunctie met aangepaste barema’s.

Het eigenlijke kader wat we voorstellen, vindt u hieronder. We hebben getracht om het evenwichtig samen te stellen, rekening houdend met personeelsnormen en barema’s die gehanteerd worden in andere sectoren van het Vlaams Fonds.
Het is NIET onze bedoeling om een betere omkadering te krijgen of meer te verdienen dan die sectoren. Het is WEL de bedoeling om een noodzakelijke inhaalbeweging te maken waar er hiaten zitten in onze huidige omkadering.
Ons standpunt hierin is dat zo’n beweging noodzakelijk is voor er een gelijke bijkomende managementsondersteuning kan bepleit worden voor alle zorgvormen. We sluiten hierbij niet uit dat ook andere vormen op bepaalde aspecten een inhaalbeweging moeten maken.

De FDBW stelt voor diensten begeleid wonen het volgende voor:

1 directiebarema

• een start aan barema 22 stijgend naar 23 vanaf 48 cliënten, naar 24 vanaf 96 cliënten
• en naar 25 vanaf 144 cliënten. Dit zijn gelijkaardige sprongen als in de tehuizen en de dagcentra, maar daar gebeurt een sprong per 30 bedden, waar wij een stijging voorzien per 48 cliënten.

2 directiemedewerker

• voor een dienst vanaf 48 cliënten ¼ directiemedewerker aan barema 22
• per sprong van 12 cliënten + ¼ directiemedewerker

3 administratieve kracht

• vanaf 12 cliënten 0,125 of 1/8 administratieve kracht
• per sprongen van 12 cliënten + 0.125 of 1/8 administratieve kracht

4 logistieke medewerker

• • vanaf 12 cliënten 0,0625 of 1/16 logistieke hulp
• • per sprong van 12 cliënten + 0.0625 of 1/16 logistieke hulp

Tot slot hieronder het volledige omkaderingsplaatje zoals wij het voorstellen: